Prezenții Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului ( www.sdvmd.net) pentru efectuarea donațiilor către Coaliția Națională „Viața fără Violență” (denumită în continuare „Asociație”). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții. Continuarea utilizării site-ului implică acceptarea acestora.
DISPOZIȚII GENERALE
Acest site este deținut și administrat de Coaliția Națională „Viața fără Violență”. Utilizarea site-ului pentru efectuarea donațiilor presupune acceptarea termenilor și condițiilor stabilite de Asociație, în conformitate cu legislația Republicii Moldova (Legea nr. 284/2004 privind comerțul electronic și alte reglementări aplicabile).
Asociația își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile fără notificare prealabilă, iar utilizatorii sunt responsabili pentru monitorizarea acestor modificări.
PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prin utilizarea site-ului ( www.sdvmd.net), sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal necesare pentru procesarea donațiilor. Datele sunt prelucrate exclusiv pentru scopuri legitime, cum ar fi:
Procesarea donațiilor și confirmarea acestora;
Comunicarea cu donatorii (ex. newslettere, notificări).
Datele personale sunt protejate în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și sunt prelucrate folosind măsuri de securitate adecvate.
ÎNREGISTRAREA ȘI ACHITAREA DONAȚIEI
Donațiile către Coaliția Națională „Viața fără Violență” pot fi efectuate online, folosind carduri de plată sau alte metode acceptate pe site. După efectuarea donației, veți primi o confirmare de plată prin e-mail.
Plata online este securizată și se realizează printr-un procesator de plăți extern, care utilizează tehnologia 3D-Secure pentru a asigura siguranța tranzacțiilor. După finalizarea plății, donatorul va fi redirecționat către o pagină securizată pentru autentificarea tranzacției.
DREPTUL LA RETUR
Donațiile efectuate pe acest site sunt considerate finale și nu sunt supuse dreptului de retur. În situații excepționale, în care există o eroare în procesarea donației, asociația poate evalua solicitările de rambursare.
Pentru informații suplimentare sau pentru a solicita o rambursare în cazuri excepționale, donatorii pot contacta asociața la adresa de e-mail sau telefonul menționat mai jos. Cererile de rambursare vor fi procesate într-un termen de 30 zile, iar mijloacele bănești vor fi returnate pe cardul utilizat pentru efectuarea donației.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
În conformitate cu prevederile Legii Nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, asociația prelucrează date cu caracter personal într-un mod responsabil și conform legii. Asigurăm că toate datele personale sunt prelucrate cu bună-credință și în conformitate cu cerințele legale pentru a proteja securitatea și confidențialitatea acestora.
Colectarea și Utilizarea Datelor Personale
Asociația colectează și prelucrează doar datele personale furnizate de persoanele care fac donații sau se implică în activitățile noastre. Aceste date pot include: nume, prenume, număr de telefon, adresă și adresă poștală. Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:
Gestionarea donațiilor și a altor contribuții,
Comunicarea cu susținătorii și donatorii în legătură cu activitățile și proiectele Asociației nostru,
Livrarea materialelor informative sau a recunoștințelor pentru donații.
Confidențialitate și Securitate
Asociația se angajează să protejeze datele personale ale susținătorilor și donatorilor noștri. Datele sunt prelucrate prin mijloace mixte (automate și manuale) și sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni pierderea, distrugerea, falsificarea sau divulgarea neautorizată a acestora.
Consimțământul și Drepturile Persoanelor Vizate
Prin furnizarea datelor personale, susținătorii și donatorii își exprimă consimțământul pentru prelucrarea acestora conform politicii noastre de confidențialitate. De asemenea, au dreptul de a solicita accesul la datele lor personale, corectarea acestora, sau ștergerea lor, conform legislației în vigoare.
Partajarea și Utilizarea Datelor
Asociația nu va dezvălui datele personale ale susținătorilor și donatorilor către terțe părți, fără acordul acestora, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația în vigoare (cum ar fi solicitările din partea instituțiilor publice, organelor de drept, sau instanțelor de judecată). Datele pot fi utilizate și în scopuri statistice și pentru promovarea ulterioară a activităților noastre, dar întotdeauna cu respectarea confidențialității.
Securitatea Datelor
Angajații Asociației nostru sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor personale și să asigure protecția acestora. Prelucrarea datelor cu caracter personal este realizată de către persoane autorizate din cadrul organizației. Utilizăm metode și tehnologii de securitate conform prevederilor legale în vigoare.
Informații Suplimentare
Pentru mai multe detalii și informații privind politica noastră de confidențialitate sau pentru a solicita accesul la datele personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la office@sdvmd.net sau telefonic la +373 60 020 676.
CONTACTE
Pentru orice întrebare legată de donații sau utilizarea acestui site, vă rugăm să ne contactați:
Coaliția Națională „Viața fără Violență”
Adresa: Str. Alexei Mateevici 71 , Chișinău, Republica Moldova
Telefon: +373 60 020 676.
Email: office@sdvmd.net
